Actie 1.1.2: We streven naar de juiste organisatiecapaciteit en een optimale integratie van alle afdelingen

Medewerkers staan centraal in een efficiënte organisatie die streeft naar excellente dienstverlening.  Het aantal taken van het lokaal bestuur blijft continu toenemen, terwijl de arbeidsmarkt krapper wordt. We komen nog toe aan de uitvoering van onze operationele taken, maar onze gespecialiseerde profielen moeten te veel tijd besteden aan de operationele taken. De beleidsmatige opdrachten komen daardoor in het gedrang.  

De specifieke rol en taak van het OCMW kwamen onvoldoende aan bod bij voorgaand integratietraject, waardoor gemeente en OCMW nog steeds als politiek autonome en onderscheiden organisaties naast mekaar blijven werken. Alle werkingsaspecten van het OCMW dienen verduidelijkt en transparant afgelijnd te worden. De rolverdeling tussen de “gemeente” en het “OCMW” wordt duidelijk uitgeklaard en het OCMW wordt strategisch beter geïntegreerd in de organisatie. Dit moet 5het OCMW toelaten zich toe te spitsen op de doeltreffende uitvoering van de verschillende OCMW taken.

Doel

Om zowel intern als extern doelmatig te functioneren zorgen we ervoor dat de organisatie over de juiste middelen, gedocumenteerde processen en noodzakelijke competenties beschikt. Er wordt een nieuw en vereenvoudigd organogram uitgewerkt, dat aansluit bij huidige én toekomstige uitdagingen. We streven naar een geïntegreerde en efficiënte organisatie waarin het OCMW en de gemeentelijke diensten samenwerken als één geheel, geruggesteund door de ondersteunende diensten. Werkprocessen en overlegstructuren worden structureel op elkaar afgestemd.

• In 2026 voeren we een capaciteitsanalyse uit van de gehele organisatie, wat ons moet toelaten kritieke hiaten te identificeren en voorstellen voor optimalisatie te formuleren. 
• We bestendigen de uitvoering van het medewerkerstevredenheidsonderzoek door het vanaf 2026 op jaarlijkse basis uit te voeren. Doel daarbij is om een significante stijging van de tevredenheidsscore te realiseren tegen 2031, als indicator voor een efficiëntere en meer ondersteunende organisatie.