Actie 2.2.1: We digitaliseren inkomende en uitgaande facturen en herinneringen

Het is wettelijk verplicht om de documenten die betrekking hebben op de ontvangsten van de gemeentelijke entiteiten (gemeente en OCMW) te digitaliseren. Dit geldt ook voor herinneringen en aanmaningen. Deze digitalisering komt niet alleen tegemoet aan de vereisten van de regelgeving, maar vormt ook een kans om de administratieve processen te moderniseren, de efficiëntie te verhogen en de ecologische voetafdruk te verkleinen.

Door de volledige financiële stroom digitaal te beheren, kunnen we papierverbruik drastisch verminderen, facturatieprocessen versnellen en transparantie verhogen. Bovendien draagt dit bij aan een snellere inning van openstaande bedragen, een beter debiteurenbeheer en de uitrol van de volledige digitale transitie binnen de gemeentelijke administratie. 

Doel

We willen de facturatie- en herinneringsstroom volledig digitaal uitbouwen en efficiënt maken, zodat deze niet alleen voldoet aan de wettelijke verplichtingen, maar ook bijdraagt aan een duurzame, transparante en performante gemeentelijke werking. Deze digitalisering is een hefboom voor een bredere administratieve vereenvoudiging en een betere dienstverlening aan burgers en leveranciers.

• Tegen eind 2026 worden 100% van de uitgaande facturen en herinneringen digitaal verstuurd via een gecentraliseerd softwareplatform.
• Minstens 80% van de leveranciers van het OCMW worden geïnformeerd en begeleid om tegen 2027 over te schakelen naar digitale communicatie.