Traduit avec DeepL.com
Dans le cadre de la médiation entre voisins, les conflits entre les habitants d'un quartier sont traités par des médiateurs bénévoles impartiaux, formés à la médiation des conflits. Ce service est confidentiel et gratuit. Le système actuel, coordonné par WOKRA, doit être évalué.
Objectif
Après une évaluation du fonctionnement actuel en collaboration avec la commune de Kraainem, des adaptations seront apportées si nécessaire d'ici 2027.
Grâce à une équipe active, motivée et bien formée de 8 à 10 médiateurs bénévoles actifs et à une coordination solide, une cinquantaine de situations conflictuelles sont traitées chaque année.