En cas de perte de vos codes PIN et PUK, vous pouvez demander des duplicatas.
Conditions
Disposer d’une carte d’identité électronique belge ou d’une carte de séjour.
Procédure
Demandez vos duplicatas en ligne via le guichet électronique ou au SPF Affaires intérieures ou prenez rendez-vous auprès du service des Affaires civiles.
Vos nouveaux codes arriveront toujours au service des Affaires civiles au plus tard trois jours après votre demande. Pour retirer votre duplicata, le service des Affaires civiles vous accueillera uniquement sur rendez-vous.
Que faut-il apporter?
Votre carte d’identité / carte de séjour.
Montant
5 euros