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Prêts ensemble : où trouver les informations officielles en cas d’urgence

Publié lejeudi 23 avr 2026 à 10h12
Sachez où trouver les informations officielles et à travers quels canaux les autorités publiques communiquent.

Lors d’une situation d’urgence, il est normal que vous souhaitiez immédiatement savoir ce qu’il se passe et quelles actions il faut entreprendre pour vous protéger, ainsi que les autres. Il est donc important que vous sachiez à l’avance où trouver des informations fiables. Abonnez-vous dès maintenant aux canaux officiels : vous serez ainsi mieux préparé. 

1. Inscrivez-vous à BE-Alert

Il s’agit du système d’alerte des autorités. En cas de situation d’urgence dans votre quartier, BE-Alert peut vous avertir directement par SMS (expéditeur = numéro 1789), par e-mail ou par appel vocal. 

Attention : il arrive que les autorités ou services de secours choisissent d’alerter toutes les personnes présentes dans une zone déterminée. Dans ce cas, il se pourrait que vous receviez aussi un SMS même si vous n’êtes pas inscrit à BE-Alert. 

2. Suivez les canaux de votre commune, province et services de secours locaux

Lors d’une urgence locale, votre commune, province ou votre zone de police ou de secours communiquent via leur site web et leurs réseaux sociaux. 

  • Wezembeek-Oppem (Facebook): https://www.facebook.com/gemeentewezembeekoppem
  • Politiezone Wokra (Facebook): https://www.facebook.com/PZWOKRA
  • Brandweerzone Vlaams-Brabant West (Facebook): https://www.facebook.com/brandweerzvbw
  • Noodplanning Vlaams-Brabant (Facebook): https://www.facebook.com/noodplanningvlaamsbrabant

3. Informez-vous de manière proactive via centredecrise.be et ajoutez ce site à vos favoris

Sur le site web du Centre de crise National, vous trouverez de nombreuses informations sur les risques possibles en Belgique et sur les mesures que vous pouvez prendre pour mieux vous préparer. En cas d’urgence nationale, vous y trouverez également des mises à jour fréquentes et des instructions officielles. 

En complément de ces canaux, les autorités font souvent appel aux médias (radio, télévision, plateformes en ligne) pour toucher rapidement un large public. Des panneaux d’information, flyers ou véhicules de la police équipés de haut-parleurs peuvent également être utilisés pour informer la population.

Selon la gravité et l’ampleur de la situation, une urgence peut être gérée au niveau communal, provincial ou national. D’autres services ou autorités peuvent également communiquer, mais principalement pour soutenir l’autorité responsable et relayer les messages officiels. 

 (agrandir la photo)

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Thèmes

  • Services d'urgence et sécurité

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