Gepubliceerd opmaandag 25 apr 2022 om 16:21
Online kopen is snel en gemakkelijk. Maar hoe weet u of de webshop betrouwbaar en veilig is? Om u daarbij te helpen, lanceert de FOD Economie een informatiecampagne met talrijke tips.
Campagnesite veiligewebshops.be
E-commerce is ondertussen niet meer weg te denken uit onze economie. Het aanbod aan online winkels is gigantisch en nieuwe spelers zoeken voortdurend hun plaats op de markt. Jammer genoeg gaat een toename van het aantal transacties gepaard met een stijgend aantal pogingen tot fraude.
Daarom startte de FOD Economie een sensibiliseringscampagne om u te helpen veilig online te shoppen en frauduleuze websites te ontmaskeren.
Hoe herkent u betrouwbare webshops?
- Controleer het imago: controleer de webshop waarbij u wilt bestellen (mondreclame, beoordeling, online reputatie,…). Dat kan u achteraf heel wat leed besparen.
- Check de identiteit van de verkoper: wie schuilt achter die webshop? Elke handelaar is verplicht om de nodige contactgegevens duidelijk te vermelden op de website zoals de naam van de onderneming, het fysieke adres, het e-mailadres en het ondernemingsnummer.
- Vergelijk de prijzen: controleer de weergegeven prijzen en vergelijk ze met die op andere websites. Zijn de prijzen op de website bijzonder laag? Dan mag er een belletje gaan rinkelen.
- Betaal veilig: ga de betaalwijze na. Sommige betaalwijzen bieden meer bescherming dan andere. Vermijd internationale geldtransfers en webshops die enkel betalingen via overschrijving aanbieden.
- Herken snel een frauduleuze website: Wees voorzichtig als:
- de URL niet met "httpS" begint;
- de website u vraagt om persoonlijke gegevens in te geven die normaal niet nodig zijn voor het aanmaken van een account zoals bankgegevens, pincode, wachtwoord of andere persoonsgegevens;
- de website vol spelfouten staat of onprofessionele afbeeldingen gebruikt;
- de website druk legt om snel te beslissen;
- er geen algemene verkoopsvoorwaarden ter beschikking zijn.
Werd u het slachtoffer of bent u getuige van een frauduleuze webshop? Meld dat via het meldpunt van de FOD Economie.
Hebt u betaald en bent u geld kwijt? Neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bankinstelling en dien een klacht in bij de lokale politie.
Meer info
Surf naar www.veiligewebshops.be
